استراتيجيات التسويق الالكتروني

ما هي استراتيجيات التسويق؟

لا توجد إجابة ذات مقاس واحد يناسب الجميع على هذا السؤال ، حيث ستختلف استراتيجيات التسويق للأعمال التجارية الجديدة اعتمادًا على المنتجات أو الخدمات المقدمة ، والسوق المستهدف ، والمنافسة ، والميزانية.

ومع ذلك ، فإن بعض الاستراتيجيات الشائعة للشركات الجديدة تشمل التسويق عبر الإنترنت (مثل تحسين نتائج البحث ومنصات التواصل الاجتماعي) وتسويق المحتوى والعلاقات العامة والإعلان.

من المهم ملاحظة أن إنشاء حملة تسويقية ناجحة يستغرق وقتًا وجهدًا ، لذلك من المهم التحلي بالصبر إذا كنت ترمي إلى النجاح بجهودك التسويقية.

مفهوم استراتيجية التسويق الإلكتروني

استراتيجية التسويق الإلكتروني هي عملية تخطيط وتنفيذ وإدارة تسويق منتجات وخدمات الشركة عبر الإنترنت للوصول إلى الهدف التسويقي المنشود.

على سبيل المثال تشمل استراتيجية التسويق الالكتروني جميع الأنشطة التسويقية التي تتم على الإنترنت ، بما في ذلك التسويق عبر محركات البحث (SEM) ، والتسويق على وسائل التواصل (SMM) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

ظهرت استراتيجيات التسويق الإلكتروني للاستفادة من الخصائص الفريدة للإنترنت ،لاسيما انتشارها العالمي ، وقدرتها على ربط الأشخاص والشركات حول العالم ، وتوفرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ستضمن إستراتيجية التسويق الإلكتروني الفعالة أن يكون موقع الشركة على الويب سهل الوصول إليه وسهل الاستخدام ، وأن وجوده على الويبonline يتوافق مع علامتها التجارية غير المتصلة بالإنترنت offline. سيضمن أيضًا أن تستهدف حملات التسويق الالكتروني الخاصة بالشركة الجمهور المناسب ، وأنها فعالة في زيادة حركة المرور وجذب العملاء المحتملين.

وفيما يلي سنذكر أهم الاستراتيجيات التسويقية ثم نتبع ذلك بمثال عملي لشركة أمازون والاستراتيجيات الفعالة التي اتبعتها للحصول على هذا النجاح الهائل.

أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني

هناك عدد من استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي يمكن للشركات استخدامها لتسويق منتجاتها أو خدماتها . من أهمها ما يلي:

تحسين محركات البحث

هذه هي عملية تحسين موقع الويب بحيث يحتل مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ، مما يجعله أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين.

تسويق المحتوى

يتضمن ذلك إنشاء محتوى عالي الجودة و يجب أن يكون ملائماً لنوع العمل ومن ثم مشاركته (مثل منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وما إلى ذلك) من أجل جذب العملاء المحتملين وإشراكهم في الوعي بالمنتج.

التسويق عن طريق منصات التواصل الاجتماعي

هي عملية استخدام منصات (مثل Facebook و Twitter و LinkedIn وما إلى ذلك) للترويج لنشاط تجاري ومنتجاته أو خدماته.

إعلان الدفع بالنقرة (PPC)

هذا شكل من أشكال الإعلان الإلكتروني حيث يمكن للشركات الدفع مقابل عرض إعلاناتها في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs).

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يتضمن ذلك إرسال رسائل تسويقية (مثل رسائل العروض والخصومات – أو رسائل الحصول على تجربة مجانية).

مع ملاحظة أن كل ما سبق هو أمثلة بسيطة لاستراتيجيات التسويق الالكتروني ويمكنك معرفة المزيد منها بالتفصيل وكيفية عملها من خلال قراءة مقال ( انواع التسويق الرقمي )

والآن ننتقل إلى مثال للاستراتيجيات العملية التي قامت بها عملاقة التجارة الإلكترونية ( أمازون )

استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي اعتمدتها شركة أمازون

تعد أمازون أكبر بائع تجزئة أونلاين في العالم ، مع أكثر من 310 مليون عميل نشط اعتبارًا من عام 2017. وقد اعتمدت أمازون عددًا من استراتيجيات التسويق الإلكتروني من أجل جذب قاعدة عملائها الكبيرة وجذب عملاء جدد.

تتضمن بعض الاستراتيجيات التسويقية لدى أمازون ما يلي:

– إنشاء موقع ويب سهل الاستخدام: تم تصميم موقع أمازون ليكون سهل الاستخدام ، مع تخطيط بسيط ووظيفة بحث تجعل من السهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه.

– تقديم مجموعة واسعة من المنتجات: تبيع أمازون مجموعة كبيرة من المنتجات ، من الكتب والإلكترونيات إلى الملابس والسلع المنزلية. هذا يعني أن هناك شيئًا ما للجميع ، مما يزيد من احتمالية عثور العملاء على ما يبحثون عنه على الموقع.

– تقديم أسعار تنافسية: تقدم أمازون أسعارًا تنافسية على جميع منتجاتها ، مما يجعلها أكثر جاذبية للعملاء من تجار التجزئة الآخرين.

– تقديم الشحن المجاني.

 بالإضافة إلى الإعلانات المستهدفة والخصومات للعملاء بناءً على عاداتهم الشرائية. استفادت أمازون أيضًا من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook للتواصل مع العملاء والترويج لمنتجاتها.

إذا كنت ترغب بقراءة المزيد عن نجاح أمازون يمكنك الاطلاع على مقالنا ( ما هي التجارة الإلكترونية ).

يمكنك أيضاً التواصل معنا والحصول على استشارات حول استراتيجية التسويق المناسبة لك أو حتى تنفيذ هذه الاستراتيجية من خلالنا.

لدينا في برايت براينز فريق عمل متخصص في التسويق الالكتروني ونسعد أن نشاركك النجاح في عملك و الوصول إلى القمة معاً.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات يمكنك مراسلتنا عبر الواتس آب أو الاتصال بنا هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني.

وإذا كانت لديك الرغبة بتعلم التسويق فيمكنك متابعة مقالاتنا على المدونة.