خطة التسويق عبر الانترنت من خلال البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تعتبر عملية التسويق من خلال البريد الإلكتروني واحدة من العمليات التسويقية القديمة والمعروفة منذ فترة طويلة.
ولكنها مازالت أحد أهم طرق التسويق لأنها وسيلة رئيسية لعملية التسويق للعمل الإلكتروني، كما أنه يساعد طرق التسويق الأخرى.
بالإضافة إلى قيمة عملية التجارة بشكل إلكتروني التي يمكن تحقيقها من خلال التسويق من خلال البريد الإلكتروني والتي تكون أكثر من عوائد التسويق بالطرق التقليدية.

كيف يتم التسويق الإلكتروني؟

إن عملية التسويق من خلال الإنترنت هي واحدة من الاستراتيجيات القديمة الخاصة بعملية التسويق والتي تعتمد على قدرة المسوق في التواصل مع المواقع المختلفة، والتي تقوم بإرسال الإعلانات التسويقية الخاصة بها للعملاء الذين يقومون بزيارة الموقع.
وبعد أن يقوم العميل بفتح البريد الإلكتروني الخاص به، سوف يجد مجموعة من الرسائل الخاصة بالمواقع التسويقية الإلكترونية.
والتي سبق له التعامل معها والشراء منها تخبره بأحدث البضائع الموجودة لديها والمنتجات التي تناسب هذا العميل.

أهمية العملاء بالنسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل أهمية العملاء بالنسبة لعملية التسويق بالبريد الإلكتروني في أنهم هم الوسيلة التي يمكن من خلالها جمع قوائم البريد بالنسبة للشخص المسوق أو الموقع.
هذا لأن العملاء يقومون بالاشتراك في القوائم البريدية وهم يعلمون أن هذه القوائم سوف تقوم بإرسال مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على أهم المنتجات أو الرسائل التسويقية الخاصة بما تملكه من منتجات.
ويتم اختيار المنتجات التي ترسل الرسائل التسويقية بها للعملاء عن طريق اختياراتهم التي قاموا بها خلال زيارتهم للموقع، وهكذا فإن المشتركين في هذه القوائم يتم إرسال رسائل تسويقية لهم بأحدث المنتجات التي تشبه المنتج الذي تم شراؤها من قبل.

ما هي مميزات عملية التسويق من خلال البريد الإلكتروني؟

تعتبر عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني واحدة من أهم عمليات التسويق لأنها توفر العديد من المميزات، وهي:-

القدرة على ضبط الاختيارات التي يمكن للشخص أو العميل الوصول إليها أثناء زيارته للقائمة البريدية الخاصة بالشخص المسوق:-
وهكذا يمكن للمسوق أن يقوم بالضبط الآلي الخاص بالقوائم حتى يتم وصول الرسائل التسويقية التي يرسلها الموقع آلياً إلى العملاء كما تم تحديده في الضبط، دون تدخل من صاحب الموقع أو خبراء التسويق.

• لا يتكلف التسويق عبر البريد الإلكتروني مبالغ كبيرة بالمقارنة مع المكاسب التي يمكن الحصول عليها عن طريقه:-

فكل ما يجب على العميل أن يقوم به هو أن يدفع إلى الشركة التسويقية مبلغ مالي مقابل تقديم عملية التسويق، وهنا يتم تحقيق الربح من خلال القوائم البريدية بالعملاء التي تمتلكها شركة التسويق والتي تقوم بإرسال الرسائل التسويقية الخاصة بالمنتج لهم.

• القدرة على معرفة النتائج الخاصة بعملية التسويق بشكل دقيق:-

حيث يمكن للشخص صاحب المنتج أن يقوم بإجراء عملية تتبع للنتائج الخاصة بالمنتج الذي يتم التسويق عنه بسهولة، عن طريق معرفة الرقم الخاص بالأشخاص الذين استقبلوا الإيميل التسويقي وقاموا بتسجيل الدخول للرابط الموجود فيه.

• هذا النوع  من خدمة التسويق الإلكتروني تتخذ شكلاً شخصياً في التواصل مع العملاء:-

 حيث يتم كتابة الرسالة التسويقية في شكل يوحي للعميل أنها مرسلة له فقط عن طريق كتابة الاسم الخاص بالعميل في بدايتها.
وتحديد الأوقات التي يمكن إرسال هذه الرسائل له فيها مثلاً عند بداية الاشتراك في الموقع يتم إرسال رسائل شكر لهذا العميل لأنه قام بالاشتراك في هذه القوائم البريدية والمواقع المسوقة، وهذا لأن هذه الرسائل يتم إرسالها على البريد الإلكتروني المخصص للعميل.
مما يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق الفعالية الخاصة به مقارنةً بوسائل التسويق الأخرى.