خمسة وسائل مضمونة للتسويق الإلكتروني الناجح

خدمة التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني وخدماته بوجه عام أصبحت من الاهتمامات الأولية للشركات الكبيرة والناشئة مثل:

• المصانع
• المطاعم
• القرى السياحية الصغيرة وكذلك الكبيرة
• المحلات

فالتسويق الإلكتروني وكذلك التجارة الإلكترونية تميزا بفتح أسواق حديثة وجذب مزيد من العملاء المستهدفين.
فالتسويق الإلكتروني استطاع أن يتخطى بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها الحدود الإقليمية لكي تتواجد في الأسواق الإلكترونية بشكل كبير وتصل إلى الأسواق العالمية وكذلك المحلية.
فالتسويق الإلكتروني يمتاز بسرعته الفائقة وانتشاره الشاسع في المجالات المتنوعة.
هيا بنا نكتشف فقرات تفصيلية تخص خدمة التسويق الإلكتروني بأشكالها المتنوعة بعد التعرف على ميزات هذه الخدمة.

ميزات خدمة التسويق الإلكتروني

خدمات التسويق الإلكتروني قد تختلف من شركات لشركات أخرى.
ولكن إن أردنا سرد ميزات خدمة التسويق الإلكتروني التي تقدمها شركتنا شركة براين المتخصصة في هذا المجال.
إذن فسنرى أنها تتلخص فيما يلي:
دراسات تفصيلية للمنتجات أو الخدمات المطروحة
يتم عمل تحليل للمنتج أو الخدمة بالإضافة إلى تحليل المنتجات أو الخدمات الشبيهة ثم يتم عمل مقارنة للمواصفات الخاصة بها ومعرفة النقاط التي يمتاز بها المنتج (نقاط قوته) ثم التركيز على إبرازها.

• دراسات تفصيلية للمنافسين

يتم إنشاء تحليلات للمنافسين مع إبراز المميزات الخاصة بهم وكذلك العيوب من أجل تحديد مكانة المنتج أو الخدمة بالنسبة للمنافسين.

• إنشاء استراتيجية للتسويق

من خلال هذه الميزة يتم إنشاء خطط استراتيجية ليتم تسويق الخدمة أو المنتج ثم الوصول لعدد ضخم من العملاء.

• تحديد القنوات الملائمة للتسويق

هذه الميزة تتلخص في تحديد الطريقة أو القناة الملائمة لبدء التسويق فيها، حيث أن تتنوع تبعاً للبلد والمنتج والمنطقة والأعمار الخاصة بالعملاء.

• إدارة الحملات الإعلانية وإنشاء

تقوم الشركة بإنشاء الحملات وإعدادها وإدارتها على جميع المنصات الخاصة بالتسويق تبعاً للفئة المستهدفة والمنتج.

كتابة محتوى عال الكفاءة للمنتجات أو الخدمات

• تقوم شركة براين بكتابة محتوى عال الكفاءة وإنشاءه تبعاً لطبيعة المنتجات.

قنوات التسويق الإلكتروني 

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني له مفهوم خاص وأنواع متعددة قد لا يدركها كثير من الناس، قم بمتابعة هذه الفقرة للتعرف على ذلك بشكل تفصيلي.
مفهوم التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing بالنسبة للكثيرين قد يتلخص في:
أنه عبارة عن جمع لعدد من العناوين البريدية التي تم الحصول عليها من مصادر متنوعة ثم بعث لهذه العناوين رسالة تسويق موحدة لكي يقوم العملاء بالتفاعل معهم وبالتالي حصل المسوق على الربح.
ولكن الاعتقاد نحو ذلك المفهوم خاطئ 100 % حيث أن ذلك ليس تسويق بالبريد الإلكتروني بل يعد تسويق مزعج يطلق عليه في هذا المجال اسم Spam.
فإن التسويق الإلكتروني له مفهوم مختلف يتلخص في مراقبة العميل المستهدف، والذي قام بالاشتراك بالقائمة البريدية بكامل رغبته وذلك من خلال إرسال له رسائل بريدية تم إنشائها ضمن خطط مدروسة 100 % شاملة للغرض الذي يسعى له المسوق وهو التأثير على العميل والقدرة على إقناعه لإتمام الشراء.

أشهر أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing ورسائله 

رسائل معاملات البريد الإلكتروني Transactional Email وتشمل رسائل ترحيبية، وتأكيدية، ورسائل لطلب تعليقات، ورسائل للتنبيهات والإشعارات وما إلى ذلك.
الرسائل الإعلامية للبريد الإلكتروني Informational Emails وتشمل رسائل إخبارية وتجميعية وترويجية وإعلانية وممولة وللدعوات.

التسويق عبر انستقرام

لا يمكننا الحديث عن خدمة التسويق الإلكتروني وعدم ذكر التسويق عبر انستقرام.
فالتسويق عبر انستقرام يعد من طرق الربح الجديدة للغاية والتي احتلت مكانة مرموقة وحققت نجاح مذهل خلال وقت قصير.
فهناك كثير من العلامات التجارية العالمية التي استطاعت تحقيق أرباح بالغة نتيجة لاتباعها لطريقة التسويق عبر انستقرام.
وهناك أشخاص تقليديين أيضاً تمكنوا من أن يحتلوا على شهرة بالغة ويكونوا مؤثرين بسبب اتباعهم للتسويق عبر انستجرام، فتمكنوا من تحقيق آلاف المبيعات سواء للمنتجات أو العلامات التجارية بوجه عامة.

إيجابيات التسويق عبر انستقرام

التسويق عبر انستقرام له عديد من الإيجابيات لذا يعتبر الخيار الأول لكثير من أصحاب المشاريع والأعمال مما يمكنهم من تحقيق أعلى معدلات الربح من خلاله.
ومن أهم إيجابيات التسويق عبر انستقرام، مثل:

• التطبيق مجاني
• يوفر ميزات لتعديل الصور عن طريقه.
• ميزة مشاركة الصور على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيس بوك وتويتر وتامبلر وبالتالي الوصول لأكبر عدد من العملاء.
• سهولة التواصل مع العملاء والوصول لهم خلال أي وقت.
• تستطيع أن تعتمد عليه وتتم المهام المتنوعة على أي جهاز سواء كان يتبع نظام IOS أو الأندوريد.
• الوصول للزبون المحتمل وتحديده بسهولة تامة.
• إمكانية الحصول على استطلاعات الرأي الفورية من العملاء.
• القدرة على مشاركة بيانات العمل الخاص بك بواسطة العملاء عن طريق قيام المسوق بنشر تحديثات المنتجات عبر صفحته أو نشره للبث المباشر وعمل شروحات شاملة للمنتجات المطروحة.

سلبيات التسويق عبر انستجرام

التسويق عبر انستجرام قد يكون له سلبيات كأي شيء ولكن سلبياته غاية في المحدودية، فهي قد تتمثل فيما يلي:

• من الممكن أن يتعرض حساب انستجرام للاختراق أو السرقة.
• بعض المنافسين قد يهاجموك ويسعون إلى تشويه الصورة الخاصة بك أمام عملاءك.
• من الممكن محاولة أخذ الأفكار الخاصة بك وبمشروعك ومحاولة تقليدها.

التسويق عبر تويتر

هذا النوع من التسويق وهو التسويق عبر تويتر له ميزات عدة.
ففي حالة أنك تملك محل تجاري أو شركة وترغب في الوصول لأكبر فئة من العملاء المستهدفين بالإضافة إلى أنك ترغب في ترويج وتسويق السلع والمنتجات بدرجة كبيرة.
إذن فإن التسويق عبر تويتر هو الحل المثالي بالنسبة لك.
فمن أهم مميزات موقع تويتر الذي يعتبر من أهم مواقع التواصل الاجتماعي، والذي يجعل الترويج عليه من أفضل الحلول الممكنة هو امتلاكه لأعداد مهولة من المستهدفين من جميع أرجاء العالم.
وبالطبع من المرجح تواجد عملاءك المستهدفين ضمن هذه الأعداد المهولة التي يملكها موقع تويتر.
وبالتالي يعطي المسوق سهولة الوصول للأرجاء المستهدفة بدرجة كبيرة والتي بإمكانه توصيل المنتجات التي يطرحها أو الخدمة التي يقدمها إليها.
يمتاز أيضاً التسويق عبر تويتر بأنه يعطي الإمكانية والسماح لمشاركة أي نوع من أنواع المحتوى سواء كان عبارة عن صور أو نصوص أو مقاطع فيديو أو روابط بكل سهولة.
وبالطبع هذا يساعد المسوقين وبشدة في الوصول لعدد ضخم من العملاء حين يقومون بوضع محتوى مميز تابع للخدمة أو المنتجات الخاصة بهم والتي يرغبون تقديمها للعملاء المستهدفين بشكل مباشر.
هذا الموقع باختصار شديد عبارة عن أداة غاية في القوة تساعد الجميع في تحقيق الأهداف التسويقية الخاصة بهم بأقصى سرعة وفاعلية ممكنة.
بالإضافة إلى أن له فاعلية فائقة في تحقيق أسرع النتائج المذهلة في مجال التسويق الإلكتروني.
ومن أهم استراتيجيات التسويق من خلال تويتر، تتمثل فيما يلي:

• عمل دراسات شاملة تخص العميل للتعرف على الأهداف التي يسعى إليها ومحاولة تحقيقها له.
• مراقبة المنافسين ودراسة أنماطهم.
• الاطلاع إلى الأسواق المنافسة والاستفادة من إنجازاتهم.
• معرفة الجماهير المستهدفة ومحاولة الوصول إليها.