كيف تختار شركة لتصميم موقعك

إذا كنت حقاً قد شرعت في اتخاذ قرار نحو التحول إلى العالم الرقمي أو بدأت نشاطك في التجارة الإلكترونية فإنك ولابد تريد الآن أن تخطو خطواتك الأولى نحو إنشاء موقع إلكتروني ووجود هوية رقمية تحمل اسم نشاطك، ولكن من أين تبدأ؟ و كيف تختار كيف تختار شركة لتصميم موقعك الإلكتروني؟

هذا بالضبط ما سنجيب عنه في هذه المقالة ولكن قبل أن تبدأ جولتك معنا لابد أن نذكرك بأن تحديد أهدافك من وجودك على الإنترنت، وكذلك معرفة النقاط التي تريد التركيز عليها داخل موقعك، والأهداف التسويقية، واستراتيجية التسويق ، كل هذا سيفيدك حتما في اختياراتك، فلنبدأ إذا بتحديد الأهداف… هيا بنا؟

تحديد أهدافك من الموقع

في البداية نحب أن نذكرك بأن معرفتك وخبرتك في مجال عملك مهمة للغاية في الوصول للنتائج المرجوة، ولكن لا يعني ذلك أنها هي العامل الوحيد الذي سيتوقف عليه نجاحك في العالم الرقمي، أو قل بمعنى أدق ليس شرطاً لأنك محترف في مجالك أن تجني الأموال الطائلة أو تجذب العملاء الكثيرين على الإنترنت، وجودك على الإنترنت له تكنيكاته الخاصة ولعلنا ذكرنا ذلك في مقالة التجارة الإلكترونية من قبل. 

وباختصار هنا فإن قرارك بوجود موقع لك على الإنترنت لا يعني أن موقعك سينتشر انتشاراً واسعاً إلا إذا اتخذت أساليب خاصة بقواعد الإنترنت، فما هي هذه القواعد؟

أولاً: نوع الموقع الذي تريد أن يمثلك

هل هو موقع تعريفي يحتوي على صفحات تتحدث عن خدماتك وسابقة أعمالك؟ أم هو متجر يحتوي على منتجات أو خدمات تريد بيعها وتحصيل الأموال بمجرد أن يشتريها العميل من ذلك المتجر؟ أم يجمع بين الأمرين؟ وهل موقعك يحتوي على مدونة تذكر فيها آخر أخبار نشاطك؟ وهل يحتوي على آراء العملاء؟

هل موقعك متعدد اللغات أم أنك توجه الخطاب بلغة واحدة؟ 

ثانياً: حدد ميزانيتك وكم ترصد منها للموقع وكم ترصد للتسويق .

إن تحديد ميزانيتك للموقع سيترتب عليه أمر اختيار الشركة الأنسب لك فبعض الشركات لديها عروض قد لا تناسبك ، وبعضها يتناسب مع الميزانية لكن لا يتناسب مع العمل المطلوب، وهناك شركات تصمم المواقع مجاناً إذا اشتركت في أحد باقات التسويق الرقمي لديها، اعرف بدقة كم تريد أن تنفق، أو إلى أي مدى تستطيع أن تنفق على الموقع المراد تصميمه قبل البدء في البحث عن الشركات المناسبة.

ثالثا: حدد وقتاً للبدء ونشر الموقع.

نعم لابد أن يكون لك سقف زمني وخطة مستقبلية كي لا يضيع وقتك سدى، قد تخبرك شركة من الشركات أن باستطاعتها تنفيذ الموقع خلال أسبوع واحد فقط!!! أليس هذا شيء جيد؟ … حسناً دعني أخبرك أنه ليس جيداً في كل الأحوال لأنك قد تكون غير جاهز بعد لنشر الموقع وبالتالي سيضيع وقتك وأموالك في الاستضافة والدومين وتتأخر في النشر رغم جاهزية الموقع وحجز الاستضافة.

كل هذه الأشياء وغيرها لابد أن تكتبها في ورقة قبل أن تشرع في اختيار شركة لتصميم موقعك.

اختيار الشركة 

الآن بعدما اتخذت الخطوات السابقة سهل عليك تحديد الشركة الأنسب لتصميم موقعك حيث سننصحك الآن بعدة نصائح لاختيار شركة مناسبة:

 اختر شركة لها سابقة أعمال مشابهة لما تريد أن يكون عليه موقعك

إن تصفح مواقع شركات تصميم وتطوير المواقع أمر في غاية السهولة فيكفيك أنت تكتب في جوجل ( كيف تحتار شركة لتصميم موقعك ) لتظهر لك النتائج تصفح هذه النتائج بعناية، ادخل إلى مواقع هذه الشركاتوابحث عن سابقة الأعمال أو الportfolio.

إذا وجدت عملاً من سابقة أعمال هذه الشركة يشابه ما تطلب فأنت في المكان الصحيح، وذلك لعدة أسباب منها أنه دليل قاطع على أن الشركة ستنجز لك الموقع على أكمل وجه كما تحب، ومنها أيضاً أنك قد عثرت على الخبرة المطلوبة لإنشاء موقعك، وأيضاً الشركة التي نفذت هذا العمل قادرة على تنفيذ عمل مشابه في أقصر وقت وربما أسرع مما تتوقع.

 تحقق من مصداقية الشركة في تعليقات العملاء وتوصياتهم

إن تعليقات العملاء وتوصياتهم وتفاعلهم مع خدمات الشركات هي الضمان الأساسي والحل الذهبي لعدم ضياع حقوقك أو إهدار وقتك ومالك. 

نعم فالشركة التي يوصي بها العملاء السابقون، والتي يحكي تجاربها أصحاب الأعمال أو عملاؤها ويتحدثون عن عملها باعتزاز، أو حتى بانتقاد ويذكرون إيجابياتها وسلبياتها، فإنهم يقدمون -على طبق من ذهب- خلاصة تجربتهم مع الشركة وبالتالي إذا وجدت تقييمات العملاء وآرائهم في أي شركة فاقرأها بدقة واتخذ قرارك بناء على معظمها… ولكن نحب أن نذكرك فإن العوامل السابقة في اختيار الشركة والعوامل التي سنذكرها بعد في المقال لا تقل أهمية عن هذا العامل… بمعنى أن آراء العملاء مهمة ولاشك ولكن هذا جنباً إلى جنب مع بقية عوامل اختيار الشركة المناسبة.

 تحقق من الدعم ومن خدمة العملاء

أفضل الشركات ليست هي التي تبيع أكثر ولكنها هي التي تقدم خدمة ما بعد البيع وبالتالي يجب أن تتواصل مع دعم الشركة وتعرف كيف يتعاملون معك وتسألهم عن مواعيد العمل والدعم وماذا سيقدمون لك بعدما ينتهون من إنجاز موقعك، إن نشر موقعك على الانترنت سيحتاج إلى دعم وإلى مزيد من الإضافات كل فترة، تحقق من هذا عند الشركات التي تقدم لك الخدمة واسأل بدقة عن الدعم وأي منه مجاني وأي منه مدفوع وكم هي الأسعار وهل هي شهرية أم سنوية …إلخ.

 اختر الشركة صاحبة الفريق المحترف

الفريق المحترف هو من يعي جميع أفراده الدور المسند إليه وتنفيذه بدقة، يمكنك معرفة ذلك أثناء اختيارك لشركة التصميم المناسبة من خلال التواصل، فبعد أن تتواصل مع خدمة العملاء وإبلاغهم بما تريد أن تفعل لابد أن يوصلونك بأحد المتخصصين ليفهم منك تفاصيل العمل المطلوب وترجمته إلى نقاط تقنية، ومن ثم إبلاغ المطورين الذين سيعملون على تنفيذ موقعك.

فوصول فكرتك إلى فريق الدعم الخاص بالشركة لا تعني أن الأمر على ما يرام بل لابد أن يفهم المطورون دورهم وماذا سيفعلون بالضبط، في الشركات المحترفة يتواصل معك أحد مدراء الدعم الفني والذي يكون على دراية كاملة بالأمور التقنية التي سيسندها للمطور بناء على طلبك، هذا سيجعل الامر سهلاً عند حدوث مشكلة، ويسهل عملية التعديل والإضافة إذا رغب في ذلك لاحقاً.

اجعلنا احد اختياراتك وجرب خدماتنا

يمكنك تجربة الأمور السابقة معنا في برايت براينز، تواصل معنا وسيرد عليك فريق الدعم أو أرسل لنا رسالة واحصل على استشاراتنا التقنية، واطلع أيضاً على سابقة الأعمال لدينا .