تصميم UX / UI
يمكنك الحصول على أفضل تصميم UX / UI من خلال خدماتنا المتميزة، ولكن يجب أن نتعرف أولًا على الفرق بين كلا المصطلحين وما هو تعريف كل منهما. تصميم UX / UI مصطلحان يستخدمان غالبًا بالتبادل ، لكن في الواقع يعنيان أشياء مختلفة جدًا. إذن ما هو الفرق بالضبط؟ لقد سمعنا جميعًا محادثات، أو تجولنا في شوارع عصرية في عواصم التكنولوجيا في العالم، أو نقاشات حول “تجربة المستخدم” الرائعة لأحد المنتجات، أو “واجهة المستخدم” الضعيفة لموقع الويب.
هل هي لغة سرية لن تتعرف عليها أبدًا؟
أولًا لنعرف UX: تصميم تجربة المستخدم هو طريقة الإنسان الأولى لتصميم المنتجات، وهو يهدف إلى التفاعل بين العميل والشركة، عن طريق اتخاذ إجراء تجاه منتجاتها أو خدماتها. ثانيًا لنعرف UI: على الرغم من كونه مجالًا أقدم وأكثر تمرنًا، فإن السؤال “ما هو تصميم واجهة المستخدم؟” يصعب الإجابة عليها بسبب تنوعها الواسع في التفسيرات الخاطئة. في حين أن تجربة المستخدم هي عبارة عن مجموعة من المهام التي تركز على تحسين المنتج للاستخدام الفعال والممتع ، فإن تصميم واجهة المستخدم هو مكمل لها ؛ الشكل والمضمون والعرض التقديمي وتفاعل المنتج أما عن تجربة المستخدم فهي كل شيء تفعله في الخدمة أو المنتج يزيد من استحسان المستخدم للمنتج أو تلك الخدمة، وبالتالي ينتج عن ذلك الاستحسان، اتخاذ قرار بشأن ذلك المنتج أو تلك الخدمة. مثل تصميم الواجهة، أو زيادة المنتج بما يجذب انتباه المستخدم، ويدفعه إلى تفضيل ذلك المنتج.
ما الذي يتم فعله عند تصميم UX / UI
يتحمل مصممو تجربة المستخدم (UX) مسؤولية إنشاء تجربة مثالية للمستخدم عندما يتفاعلون مع منتج رقمي أو مادي، مثل موقع ويب أو آلة صنع القهوة أي من أقرب أمر مألوف إلى أبعده. يركز البعض على تصميم الخدمة ، مثل تصميم التجربة الشاملة لاستخدام وسائل النقل العام أو زيارة الطبيب. همهم الرئيسي هو دراسة المستخدمين، وفهم سلوكهم، وتصميم رحلة المستخدم التي تمكن المستخدم من تحقيق المهام المطلوبة بأقل جهد ممكن. على سبيل المثال: إجراء بحث المستخدم. التعرف على المستخدمين وسلوكهم وأهدافهم ودوافعهم واحتياجاتهم. قد تقوم فرق UX بجمع البيانات عبر طرق مختلفة، مثل المقابلات مع المستخدمين / أصحاب المصلحة والتحليل التنافسي والاستطلاعات عبر الإنترنت ومجموعات التركيز. يتم تحليل البيانات وتحويلها إلى معلومات نوعية وكمية توجه عملية صنع القرار. قم بإنشاء شخصيات المستخدم، تحديد مجموعات المستخدمين الرئيسية وإنشاء شخصيات تمثيلية لسلوكياتهم وديموغرافياتهم، يمكن استخدام الأشخاص لعمل سيناريوهات متعمقة، يوم في حياة الشخصية، والتي توضح كيف يتناسب المنتج مع الروتين اليومي للمستخدم.
لماذا تحتاج لخدماتنا
عندما تعمل شركة على إنشاء موقع إلكتروني خاص بها، أو تطبيق، فإن أول ما يشغل همها حول خدماتها أو منتجاتها هي إرضاء المستخدم، أو الحصول على رضاء العميل، وتسجيل أفضل تجربة مستخدم ممكنة.
فمن خلال ذلك يمكن للشركة الحصول على الإقبال من العملاء نتيجة للاستحسان الذي وجدوه في خدمات أو منتجات الشركة، من خلال الموقع أو التطبيق، أو حتى خدمات ومنتجات الشركة الواقعية.
ودائمًا ما تختلف عمل الشركة من حيث مصممي تجربة المستخدم، حسب المنتج أو الخدمة التي تحاول أن توفرها، لذلك شركتنا تستخدم العديد من الطرق للحصول على تجربة المستخدم عن طريق الكثير من الأساليب المختلفة.
أنت معنا بالفعل يمكنك أن تضمن الحصول على تجربة مستخدم فريدة لموقعك الإلكتروني أو لتطبيقك على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.